预存6000送3000未发货只能退实际预存款-大冶律师买卖合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)鄂0281民初6817号
审理法院：湖北省大冶市人民法院
二、案件事实与判决结果
2020年7月22日，武汉某联钓具商行经营者夏某丽通过微信询问吴某刚"预存6000.00送3000.00，实际应发货9000.00，小钩单价1.7一条，大钩单价是1.5一条，活动是这样的吧"，吴某刚回复"是的"，夏某丽遂微信转账吴某刚6000元。后吴某刚向武汉某联钓具商行供应了部分钓具。2021年6月26日，夏某丽向吴某刚发送微信消息"我还有六千多的钩款还在你那里，你总要给个说法吧，你要么跟我发货，要么把货款退给我，你这样是怎么回事。"吴某刚回复"过段时间给你解决"。2021年7月27日，夏某丽向吴某刚发送微信消息"吴老板，我老公打电话跟我说跟你打电话已经沟通了，你答应解决，还有货款6841.00你直接转给我这个微信上"，吴某刚未回复。后夏某丽多次催讨，吴某刚以"会处理的""我回去时候把账算下，到时候是给钱还是给货，会联系你的"等理由推脱。现吴某刚既未返还货款又未供应货物。
法院判决结果：
- 双方买卖合同于2025年8月30日解除；
- 吴某刚需在判决生效后15天内返还武汉某联钓具商行货款4560.67元；
- 驳回武汉某联钓具商行要求返还6841元的其他请求。
三、核心观点与处理建议
这个案子说白了就是：你参加商家"预存6000送3000"活动，结果商家收了钱不发货，你以为能要回9000元，但法律只支持退你4560元！为什么？因为那3000元是商家白送的"赠品"，你实际只付了6000元。就像你去火锅店充500送200，最后没吃完，只能退你500里没吃的那部分，不能把送的200也算成你的钱。
遇到类似情况，记住这4个关键点：
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别被"送"字忽悠
商家说"预存6000送3000"，法律上你只花了6000元真金白银。如果只发了部分货，计算退款时要按比例：- 实际预存 : 赠送 = 6000 : 3000 = 2 : 1
- 已发货2159元中，2/3（约1439元）算你预存的钱，1/3（约720元）是白送的
- 所以能退的只有：6000 - 1439 = 4561元（不是6841元）
记住：赠品没发货，你无权要求退赠品对应的钱！
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证据要像集邮一样收集
这个案子原告能赢，全靠微信记录：- 问清活动规则的聊天（证明承诺内容）
- 转账凭证（证明真付钱了）
- 每次催货的记录（证明对方违约）
重要提示： - 别只打电话催，一定要用微信/短信书面确认
- 截图时要显示双方头像和完整对话
- 对方承诺退款的录音也要存好（手机自带录音就行）
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催货要"三连击"才有效
法院只支持"经催告后不履行"的解约，所以催货要规范：- 第一次：礼貌询问"货什么时候发？"（留证据）
- 第二次：明确期限"请7天内发货，否则退钱"（关键！）
- 第三次：发书面通知"已超期未履行，现正式解约"
像本案原告从2021年6月催到7月，但没设定具体期限，法院仍支持解约，但如果你连第一次催告都没有，很可能败诉！
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起诉别拖太晚
本案2020年付款，2025年才起诉，拖了5年：- ✅ 好处：微信记录没过期（电子数据保存时间长）
- ❌ 坏处：对方可能失联（本案被告直接缺席审判）
最佳时机： 催告后1个月没解决就该准备起诉，超过3年可能丧失胜诉权（法律叫"诉讼时效"）。
最后提醒：
- 参加大额预存活动前，先查商家信用（打开"国家企业信用信息公示系统"搜店名）
- 别信"私人微信收款"，一定要对公转账并备注用途
- 如果对方说"送的货下次补"，一定要白纸黑字写清楚补货时间
记住：法律只保护认真的人！商家玩"预存送"套路时，你留好证据、规范催告、及时起诉，就能守住自己的钱袋子。要是发现对方卷款跑路，马上向市场监管部门举报+报警，别等！