员工工作失误导致公司被拉黑，只赔实际损失不赔预期利润-湘乡律师侵权责任纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：侵权责任纠纷
案号：(2025)湘0381民初4255号
审理法院：湖南省湘乡市人民法院

二、案件事实与判决结果

案件事实：
郭某是湖南某有限公司的员工，负责制作标书、准备投标材料，还保管电子钥匙和公章。2023年11月，公司参与某省电力公司的一个招标项目（共五个标包），郭某负责投标。在获取招标文件时，她没清理电脑里已离职同事的个人信息，直接点“默认”提交，结果导致湖南某有限公司的联系人姓名、电话和邮箱，和另一家投标公司（湘潭县某有限公司）完全一致。某省电力公司审核时发现这个问题，认定两家公司串通投标，于2023年12月取消了湖南某有限公司全部五个标包的投标资格。2024年4月，某省电力公司进一步处罚，把湖南某有限公司拉入供应商“黑名单”三年。
另外，湖南某有限公司为打官司，花5000元请了湖南玉宇律师事务所的费律师当代理人。

判决结果：
法院判郭某赔湖南某有限公司1万元（包括5000元律师费，外加她自愿多赔的5000元），但驳回了公司要求赔26.7万元“预期利润损失”和其他费用的请求。案件受理费2728元，郭某只出102元，公司自己承担2626元。

三、核心观点与处理建议

核心观点：
员工工作过失造成公司损失，公司可以索赔，但只赔实际发生的直接损失（比如已花的律师费、差旅费），不赔“如果中标能赚多少钱”这类预期利润。因为投标结果本来就不确定——就算没被取消资格，公司也可能落标，所以“预期利润”是虚的，法院不会支持。

遇到类似纠纷，您该怎么做？

1. 员工要牢记：小疏忽可能惹大祸！

   • 像郭某这样点错“默认”信息，看似小事，却让公司丢了生意、进黑名单。工作中务必反复检查关键步骤（比如投标信息、合同签字），尤其是用电脑处理敏感事务时，要手动核对每项内容，别图省事点“默认”。
   • 如果真犯了错，别硬扛！主动向公司说明情况，协商补偿（比如郭某自愿多赔5000元），法院会酌情减少您的责任。

2. 公司索赔要讲证据，别算“白日梦”损失！

   • 公司主张损失时，必须拿出实打实的花钱凭证（比如律师费发票、差旅报销单）。像本案中，法院只认了5000元律师费，因为这是真金白银花出去的。
   • 千万别按“如果中标能赚89万，你赔30%”这种算法要钱！法院认为投标像“抽奖”，谁也不能保证100%中标，预期利润不算实际损失。就算真被拉黑，也要证明“黑名单”直接导致哪些具体订单丢了（比如拿出客户取消合作的邮件），而不是拍脑袋算数字。

3. 双方都该走这三步：

   • 第一步：固定证据
     员工保留工作记录（如电脑操作日志、培训证明）；公司保存处罚文件、实际支出票据。
   • 第二步：优先协商
     像本案郭某主动赔1万元，公司省了时间精力。闹到法院，公司赢了官司也只拿回1万，还倒贴2600多元诉讼费。
   • 第三步：起诉要抓重点
     公司告员工时，只主张律师费、差旅费等直接损失；员工应诉时，重点反驳“预期利润”的不合理性（强调投标不确定性）。

一句话提醒：职场无小事，过失赔偿看“实损”不看“假设”。遇到纠纷别慌，留好证据先谈和解，真要打官司也只盯着“真花掉的钱”主张权利，才能少走弯路！