VIP卡退款纠纷中合作开发商应共同担责-娄底律师合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：合同纠纷
案号：(2025)湘13民终1544号
审理法院：湖南省娄底市中级人民法院
二、案件事实与判决结果
2014年4月21日，龙某与娄底市某甲有限公司下设的某广场项目部签订了一份《某广场VIP（钻石卡）会员申办书》，支付15万元办理了VIP钻石卡。申办书约定：如果龙某在项目商铺首批开盘后未选中房源，可以退卡，并从购卡之日起至商铺首批开盘当日止，按每月2700元的增值回报计算。后来龙某未能选购商铺，2019年10月17日，龙某与娄底市某甲有限公司某广场项目部签订了《退卡协议》，约定某甲公司分3次返还15万元卡费。龙某收到了首期30%即4.5万元，但仍有10.5万元未退还。
一审法院判决娄底市某甲有限公司返还龙某VIP钻石卡卡费105,000元并支付增值回报156,600元，但驳回了要求娄底市某乙有限公司承担共同责任的请求。
二审法院经过审理，撤销了一审判决，改判由娄底市某甲有限公司和娄底市某乙有限公司共同支付龙某105,000元卡费及156,600元增值回报。
三、核心观点与实用建议
为什么两家公司都要赔钱？关键点在这！
这个案子最值得关注的是：龙某原本只告了直接收钱的娄底市某甲有限公司，但二审法院发现，原来娄底市某甲有限公司和娄底市某乙有限公司是"穿一条裤子"的合作关系——某乙公司是项目投资商，某甲公司是开发商。就像合伙开饭店，一个出钱一个出力，最后亏了钱不能只让出力的老板赔，出钱的老板也得一起担责！
法院查实，两家公司签过合作开发协议，还引用了之前生效判决确认的事实。所以二审直接改判：两家公司一起赔钱！这告诉我们一个重要道理：钱交给谁不重要，关键是搞清楚谁在背后真正操控项目。
遇到类似VIP卡、会员卡纠纷，这样做才不吃亏：
-
别被"高回报"冲昏头
本案中"每月2700元回报"听起来很美，但本质是开发商资金周转的套路。正规项目不会承诺固定高额回报，遇到"交15万保赚5万"之类的宣传，99%是坑！记住：天上不会掉馅饼，掉下来的往往是铁饼。 -
付款时必须"留证据"
龙某能赢的关键是她保留了：①办卡合同 ②15万收据 ③退卡协议 ④银行流水。特别是银行流水，一审时法院只认收据，二审某甲公司不认付款，法院直接让某甲公司15天内查POS机记录，结果他们没吭声——证据齐全才能让耍赖的公司闭嘴！
✅实用贴士：刷POS机时拍小票+拍商户门头；转账备注"某广场VIP卡费"；现金支付必须开收据并盖公章。 -
看清"退卡条款"的猫腻
本案退卡协议写"退完钱就放弃增值收益"，但法院认为：公司没按约定退完钱，就不能用这条堵你的嘴！就像你买手机分期付款，只还了第一期，商家不能说"你违约了所以手机白送我"。
✅实用贴士：重点看"违约责任"条款，对方违约时你有哪些权利。 -
揪出"幕后老板"一起告
龙某一开始漏告了某乙公司，幸好二审补救了。查合作方很简单：- 查项目工地围挡"投资商/开发商"是谁
- 在"国家企业信用信息公示系统"搜项目名称
- 问已起诉的邻居要判决书（本案就是参考了另案661号判决）
记住：告错被告=白跑一趟法院！
-
协议签了别认命
很多人签了退卡协议就以为"钱没戏了"，但本案证明：只要公司没履行完协议，你照样能要增值回报！某甲公司退了4.5万就停手，反而让龙某保住了15万多的收益权。
✅实用贴士：签协议时加一句"本协议履行完毕前，原合同权利继续有效"。
最后提醒：这类纠纷往往拖几年，但法律不保护躺在权利上睡觉的人！发现项目烂尾、退钱拖延，3个月内必须行动——先发书面催款函（邮政EMS），再收集证据准备起诉。别等公司人去楼空才后悔，毕竟法院判决再漂亮，执行不到钱也是白搭！
（本文案例由专业律师基于真实判决解读，不构成具体法律意见）