购房时销售说“欠款不用还”？法院：必须留证据，否则要真还！-枞阳县律师房屋买卖合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：房屋买卖合同纠纷
案号：(2025)皖0722民初3455号
审理法院：安徽省枞阳县人民法院
二、案件事实及判决结果
案件事实：
2018年2月26日，孙某与枞阳县某有限公司签订《商品房买卖合同》，约定孙某购买该公司开发的天利明珠×房屋，建筑面积154.82平方米，房屋总价款596000元，其中首付款179000元，余款417000元办理按揭贷款。合同还约定了其他事项。当日，孙某向枞阳县某有限公司出具欠条一份，欠条载明：“欠条今欠到枞阳县某有限公司购房款（天利明珠7号－604）人民币伍万玖仟陆佰元整（￥59600.）限叁年内全部付清。欠款人孙某2018.2.26.”。
孙某购买的房屋于2018年3月6日办理了不动产权证，权利人为孙某，并以该房屋在安徽桐城某有限公司枞阳支行办理按揭抵押贷款417000元，该行于2018年3月7日将此款受托支付至枞阳县某有限公司账户。
枞阳县人民法院于2020年4月14日裁定受理枞阳县某有限公司破产重整申请，2020年4月23日指定安徽天贵律师事务所担任该公司管理人。2022年9月1日，管理人通过邮政快递向孙某发出《购房款催收通知书》，限其五日内付清欠款。快递回执显示孙某于2022年9月3日收到邮件。2023年4月6日，管理人还在《中国商报》刊登公告向孙某发出催收通知。2025年8月4日，枞阳县某有限公司向法院起诉。
判决结果简单说：法院判孙某必须支付59600元购房欠款，并从2025年8月4日起按银行公布的贷款利率支付利息，直到还清为止；但驳回了开发商要求更高违约金（如按月利率0.6%计算）的请求。简单讲，欠的钱得还，但利息不算太高。
三、核心观点与处理建议：口头承诺靠不住，证据和时效是关键！
这个案子看似简单，但藏着两个普通人最容易踩的“坑”：一是轻信销售的口头承诺，二是以为“拖久就不用还”。法院为啥不支持孙某说的“销售承诺欠款不用还”？为啥又说开发商没超时起诉？我用大白话拆解，帮你避免类似麻烦。
第一个坑：销售说“0首付”“欠款不用还”，但没白纸黑字？法院很难信！
孙某坚称，买房时销售亲口说“欠条只是走形式，欠款不用你掏，只还房贷就行”，还举了朋友当证人。但法院为啥不信？关键就两点：
- 口头话不算数，除非有证据：法律只认“看得见”的东西，比如合同、录音、微信记录。孙某的朋友证词，因为两人是利益相关（都买了房），又没其他证据佐证（比如销售的书面说明或录音），法院只能当“一面之词”不采纳。
- 合同和欠条才是铁证：孙某自己签的欠条白纸黑字写“限三年内付清”，这比口头承诺有力得多。法院说：你既然签字了，就得认账！
给你的建议：
- 买房时销售说“免首付”“欠款不用还”，当场要求写进合同或补充协议，光靠嘴说等于没说！
- 如果销售推脱（比如“公司规定不能写”），立刻录音或录视频，内容要清晰：“您刚才说欠款59600元不用我付，对吗？”然后保留好证据。没证据？法院大概率会让你真还钱！
第二个坑：以为“三年没催就过期”？催收通知一发，时效重新算！
孙某还辩称：“从2018年买房到2025年起诉，都7年了，早超过3年诉讼时效！”但法院为啥说没超？因为：
- 欠条写“三年内付清”，时效本该从2021年2月26日到期日起算。
- 但开发商2022年9月发了催款快递（孙某签收了），2023年4月又登报公告——这就像按了“重启键”，时效从催收日起重新计算3年！所以2025年8月起诉完全合法。
给你的建议：
- 如果收到开发商、物业或债主的催款电话、短信、快递或登报通知，千万别当没看见！签收快递、看到公告的那一刻，时效就“归零重启”，你拖得越久，越可能输官司。
- 正确操作：
- 收到催款，先核实真假（联系对方公司确认）；
- 如果有异议（比如钱已付清），马上书面回函说明，并保留寄送凭证；
- 拖不过去？咨询律师，看能否协商分期或减免，别干等“拖过时效”。
最后提醒：
买房是大事，口头承诺再诱人也别轻信！记住三句话：
- “没写进合同的话，等于没说”——要求所有优惠、免债条款落到纸面；
- “收到催款别躲，及时回应”——避免时效“被重启”；
- “证据随手存”——录音、微信、快递单都是你的护身符。
遇到类似纠纷，先别慌：
✅ 第一步：翻出所有合同、欠条、聊天记录；
✅ 第二步：查对方是否发过催款（快递/公告）；
✅ 第三步：带材料找专业律师，一小时内就能判断你占不占理。
（注：本文仅基于真实判例解读，个案细节可能影响结果，具体问题请咨询当地律师。）
小贴士：类似“0首付买房反被催债”的纠纷近年高发，安徽、湖南等地法院已多次判决“口头承诺无效”。守住证据，就是守住你的钱包！