造价咨询结果不满意不能拒付服务费，合同双方均需履行付款义务-安阳服务合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：服务合同纠纷
案号：(2025)豫0523民初4166号
审理法院：河南省汤阴县人民法院

二、案件事实及判决结果

2023年2月8日，河南某公司与安阳某公司、张某签订了《建设工程造价咨询合同》，安阳某公司和张某共同委托河南某公司为某某中心的医养结合楼、幸福楼、行政文化艺术中心、居家养老1#、2#、xxxx车库的B类建设工程预算提供造价咨询服务。合同约定咨询费按预算总造价的千分之一点八计算，支付方式为合同签订后支付3万元，预算成果文件出来后一次性支付剩余费用。

合同签订后，河南某公司于2023年2月13日至15日到项目现场勘查并制作记录，由张某和安阳某公司工作人员签字确认。2023年4月至10月期间，河南某公司多次向安阳某公司发送预算成果文件。2023年10月9日，双方通过微信确认咨询费金额为27.49万元。安阳某公司已支付3万元，剩余244918.57元未支付。

张某抗辩称河南某公司做的预算不公平，导致其应得工程款减少，因此不同意支付咨询服务费，并认为应由安阳某公司全额支付。

法院判决安阳某公司和张某于判决生效之日起15日内共同支付河南某公司咨询服务费244918.57元及利息（自2024年1月28日起计算），驳回河南某公司的其他诉讼请求。

三、核心观点与处理建议

关键问题一：对造价结果不满意能拒绝支付服务费吗？

不能！这是本案最核心的法律观点。

张某认为河南某公司做的预算导致其少得了工程款，所以拒绝支付服务费。但法院明确指出：只要你签了合同并接受了服务，就不能以对结果不满意为由拒绝付费。造价咨询合同的本质是"过程服务"，不是"结果保证"。就像你找理发师剪头发，不能因为剪完后觉得不如预期就拒绝付钱。

关键问题二：合同签字人要不要承担付款责任？

要！张某在合同"委托人"处签名并按指印，就成为合同主体之一。即使他是代表某方签字，只要合同上明确列明他是委托人，就必须承担付款责任。很多工程领域的"实际施工人"以为自己只是帮忙签字，不承担法律责任，这是大错特错！

关键问题三：利息从什么时候开始计算？

本案中，法院将利息起算点从原告主张的2023年10月10日调整为2024年1月28日。原因是合同约定"委托人在收到专用发票5个工作日内一次性支付"，而原告2024年1月22日才开具第二张发票。这告诉我们：履行合同义务要完整，特别是发票这类关键环节，拖延开票会影响利息计算起始时间。

给您的实操建议：

1. 签合同前先看清楚：不要随便在合同上签字！特别是"委托人"、"保证人"这类身份，一旦签字就要承担法律责任。工程领域的"帮忙签字"往往埋下大雷。

2. 服务过程留证据：河南某公司胜诉的关键是保存了现场勘查记录、微信沟通记录、预算文件发送记录等。做服务一定要养成"留痕"习惯——拍照、签字确认、微信文字确认，千万别嫌麻烦。

3. 对结果有异议要走正规渠道：如果你对造价结果有异议，应该在合同约定的期限内提出书面异议，或者申请第三方复核，而不是直接拒付服务费。就像本案，张某应该另行起诉解决工程款问题，而不是拿这个当理由不付咨询费。

4. 发票要及时开：服务提供方一定要按合同约定及时开具发票，否则会影响利息计算起始时间，可能损失额外收益。接受服务方也要注意，如果对方迟迟不开票，可以书面催告，保留日后抗辩权利。

5. 共同委托要明确责任：如果是多人共同委托，最好在合同中明确各自责任比例，避免事后互相推诿。本案中因为合同没写清各自承担多少，法院就判两人共同承担全部责任。

记住：签了字的合同就是"卖身契"，别以为自己是"帮忙"或"走形式"就能免责。工程领域的服务合同纠纷，90%都是因为前期不重视合同细节，后期又想用"结果不满意"来推翻约定。专业的事情交给专业的人做，该付的钱按时付，有争议走正规渠道解决，这才是明智之举。

遇到类似情况，第一步不是吵闹或拒付，而是拿出合同逐条对照——当初约定什么就做什么，这才是解决问题的正道。