设备验收合格后发现质量问题需及时处理，双方违约均需承担责任-郴州律师买卖合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)湘10民终2179号
审理法院：湖南省郴州市中级人民法院
二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
案件事实：
2021年，某公司因燃料煤筛分系统改造需要，拟向四川某公司购买一套筛分布料器。为此，双方互到对方场地进行实地走访、协商，四川某公司于2021年8月18日向某公司出具技术承诺函。
2022年2月10日，双方签订筛分布料器购销合同，价款330,000元。合同约定：预付30%货款，设备正常运行168小时后一个月内支付60%调试验收款，留10%作为质保金一年后付清。技术协议中约定：物料水分≤8%时筛分率不低于90%。
合同签订后，某公司向四川某公司支付了99,000元。之后，四川某公司向某公司供货，并于2022年4月24日完成安装、施工及设备运行指导和操作检修培训，某公司在相应的确认单上予以签章确认。
之后，某公司向四川某公司发送了一份工程竣工验收证书，该证书载明："工程概况及内容：按照方案在1#皮带头和粗破之间，改造一套ZM-SF-12-200-10型筛分布料器，减少破碎量或负荷。分级筛实现了不堵煤（筛面、筛缝），实现了高水分混煤和煤泥，在筛面滚动过程中不断分层的目的，并自动清理粘附在筛片上的细微颗粒，达到安全节能的效果。目前系统使用情况良好。验收意见为：合格。"
2022年8月1日，某公司对案涉筛分布料器的筛分效果进行检测，结果显示：筛上物＞10mm占比81.85%，筛下物＜10mm占比85.97%。之后，某公司于2022年10月18日向四川某公司发函，指出筛分效果不符合合同要求，请四川某公司于2022年11月5日前解决。
2023年1月16日，某公司向四川某公司支付货款99,000元（一半调试验收款）。
在诉讼过程中，某公司申请鉴定，鉴定报告显示："依据现状，案涉筛分布料器设备筛上物和筛下物样品的筛分率平均值分别是83.51%和79.05%，不符合《筛分布料器设备采购合同附件1技术协议》中约定的物料水分≤8%时筛分率不低于90%要求。"
判决结果：
一审法院判决某公司向四川某公司支付99,000元货款（剩余一半调试验收款），驳回四川某公司关于质保金和逾期付款损失的请求，驳回某公司要求退还货款和拆除设备的反诉请求，鉴定费51,800元由四川某公司负担。
二审法院驳回双方上诉，维持原判。
三、案例核心观点及处理建议
这个案件说的是一台价值33万元的筛分布料器买卖纠纷，看似简单，却包含了设备买卖中常见的"坑"。法院最终判决：买方要付一半尾款，但不用付质保金；卖方拿不到质保金，但买方也不能要求退全款。为什么会这样？关键在于双方都有错！
核心观点：设备验收合格不等于万事大吉，发现问题要及时处理，双方违约时要认清现实。
1. 验收签字别随便，这是"定时炸弹"
很多企业觉得设备验收只是走个形式，对方让签就签了。本案中，某公司在验收单上写明"设备运行良好"、"验收意见为：合格"，这成为后期最有力的证据。
建议： 验收时一定要按照合同约定逐项测试，发现问题当场指出并书面记录。不要因为关系好就轻易签"合格"，否则就像埋了个定时炸弹，后面很难推翻。
2. 发现问题要"及时"，拖延等于放弃权利
某公司在2022年8月发现问题，10月就发函提出，这个时间点很关键。根据法律规定，买方应在约定的异议期内提出质量异议，否则视为质量符合约定。
建议： 发现质量问题后，立即书面通知卖方，保留好发函证据（建议用邮政EMS并保存寄送凭证）。不要只是口头说说，更不要拖到质保期快结束了才提。
3. 卖方接到通知要"行动"，否则质保金难要回
四川某公司最大的失误是：收到质量异议后没有积极处理。合同约定"质保期内接到电话2小时回复，48小时内赶到现场"，但他们没做到。
建议： 作为卖方，收到质量异议后要立即响应，安排技术人员去现场查看。即使问题不是设备本身造成的，也要积极沟通并提供解决方案。否则，不仅拿不到质保金，还可能承担更多责任。
4. 鉴定要"全程参与"，别等结果出来才喊冤
某公司申请质量鉴定时，双方都到现场参与了取样和鉴定过程。鉴定结论成为法院认定事实的关键依据。
建议： 如果对方申请鉴定，一定要全程参与，对不合理的鉴定方法当场提出异议。不要等结果出来才说"这个鉴定不对"，那时已经晚了。
5. 双方都违约时，别指望"全赢"
本案的精妙之处在于：买方验收后没付全款，卖方质保期内没处理好问题，双方都有错。法院认为，虽然设备有问题，但没严重到要退全款；卖方没尽到质保义务，所以也拿不到质保金。
建议： 争议发生后要理性评估：问题到底多严重？是不是真的不能用？自己的行为有没有问题？别一上来就要求对方退全款或付全款，那样往往两败俱伤。
给买卖双方的实用提醒
- 签合同时：一定要明确约定质量标准、验收方法、异议期限和质保义务，别用模糊语言
- 验收时：严格按合同测试，有问题当场书面记录，不要怕伤和气
- 质保期内：发现问题立即书面通知，卖方要48小时内响应
- 争议发生后：保存好所有证据（聊天记录、检测报告、往来函件等）
- 别钻牛角尖：质量问题≠可以不付款，付款延迟≠可以不处理问题
最后说句大实话：设备买卖不是"你死我活"，而是"合作共赢"。买方发现小问题及时沟通，卖方积极处理，往往能避免大麻烦。本案中，如果双方在2022年10月好好协商整改方案，而不是直接闹上法庭，可能早就解决问题了，何必让33万的生意变成一场两败俱伤的官司？
记住：验收合格不是终点，质保期内发现问题及时处理，才是聪明企业的做法！