承诺书没兑现却告不赢？关键证据缺失是主因-黄山市黄山区律师合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：合同纠纷
案号：(2025)皖1003民初1938号
审理法院：安徽省黄山市黄山区人民法院
二、案件事实及判决结果
2024年8月8日，安徽黄山太平某与黄山某乙公司、黄山某甲公司签订《黄山太平经济开发区瀚为电子项目终止、转让协议书》，约定黄山某乙公司将土地、地面建筑物及附属设施等转让给黄山某甲公司，协商转让价为5900000元。后黄山某甲公司欠付3900000元转让款未支付，桂某自愿承担连带保证责任。2024年9月29日，黄山某乙公司向法院申请诉前财产保全，保全金额为4000000元，法院予以准许。2024年11月12日，黄山某乙公司因追讨欠款诉至法院，法院于2024年11月28日作出判决，支持黄山某乙公司主要诉求。后黄山某乙公司通过人民法院执行到部分款项。
2024年11月8日，黄山某乙公司向王某某出具《承诺书》，内容为"自2024年11月8日起，某黄山交琳新型建材有限公司对公账户到账的应收款，并经法院裁决划拨到黄山某乙有限公司账户的，一律按百分之二十支付给某公司业务经理王某某。如政府或法院干预、某公司破产、被收购，本承诺书无效"。双方均认可王某某的合同义务为催收黄山某甲公司应收账款。
法院最终判决：驳回王某某全部诉讼请求，案件受理费由王某某自己承担。
三、核心观点与处理建议
这个案子特别典型——王某某拿着白纸黑字的承诺书去法院告状，明明对方承诺给20%提成，最后却一分钱都没要到。为什么？关键就四个字：证据不足！
通俗版解读：
王某某是黄山某甲公司的业务经理，黄山某乙公司的老板找到他说："你帮我催收外面欠公司的钱，等法院把钱划给我后，我给你20%提成。"王某某答应了，对方还写了承诺书。后来黄山某乙公司通过法院执行拿到了近200万元，但没给王某某提成。王某某拿着承诺书去告状，结果法院说："你告不赢！"
法院为什么这么判？主要三点原因：
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"你证明不了钱是你催来的"
黄山某乙公司拿到的钱，是通过法院强制执行来的（比如冻结账户直接扣钱），不是王某某催收来的。王某某只说"我帮忙催了"，但没提供任何证据证明哪些钱是他催回来的。就像你跟老板说"我拉到了新客户"，但拿不出聊天记录、合同签字，老板当然不认账。 -
"这是你分内工作，不算额外帮忙"
王某某本来就是公司业务经理，催收欠款是他的本职工作。法院认为：你干自己岗位该干的活，怎么能再找别人要提成？这就好比保安帮公司看大门，不能回头跟隔壁公司说"我帮你防止小偷了，给点辛苦费吧"。 -
"承诺书自带'失效开关'"
承诺书写明"如果法院干预，承诺无效"。而实际情况是：黄山某乙公司全程通过法院打官司、申请执行拿钱——这恰恰触发了"法院干预"的条件！就像你签协议说"下雨天活动取消"，结果真下雨了，活动自然不作数。
遇到类似纠纷，普通人该怎么做？
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做事留痕，关键证据随时存
别只靠口头约定！对方承诺给提成，必须签书面协议，写清楚：- 你要做什么事（比如"负责联系A公司、B公司催款"）
- 做到什么程度算成功（比如"收回欠款50万元以上"）
- 钱怎么算（比如"按实际收回金额的20%支付"）
催款过程中，保存所有记录：微信聊天截图、催款电话录音、邮件往来、对方付款凭证等。哪怕只是发个短信说"李总，3月15日已收到C公司还款20万"，都比啥也没有强！
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分清"本职工作"和"额外帮忙"
如果你是公司员工，帮其他公司做事要特别注意：- 先确认这事是不是你本职范围（比如业务员催自家公司欠款就是本职）
- 如果是额外帮忙，最好让双方公司签个三方协议，写明"此服务与王某某在黄山某甲公司的职务无关"
- 别拿公司资源谋私利，否则可能被公司追责！
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警惕承诺书里的"陷阱条款"
看到"如政府或法院干预，本承诺无效"这类话要警觉！这意味着：- 对方可能准备走法律程序（比如申请法院强制执行）
- 一旦走法律程序，承诺自动失效
正确做法：把条款改成"无论通过协商或法律程序收回的款项，均按约定支付"
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没证据？别急着告状
这个案子最可惜的是：王某某可能真帮了忙，但因为没留证据，法院只能判他败诉。告状前先自问：- 我有聊天记录/邮件/证人证明对方承诺给钱吗？
- 我有证据证明钱是我催回来的吗？
- 如果回答都是"没有"，建议先收集证据再考虑起诉，否则只会白花诉讼费（本案王某某就白交了3600多元）。
最后提醒：
承诺书不是"免死金牌"，法院只认证据！帮人办事想要报酬，记住三句话：
✅ 协议要写清——口头承诺靠不住
✅ 证据要留全——微信截图存云端
✅ 分工要明确——本职工作不算钱
下次再有人拿着承诺书说"法院肯定支持我"，你可以告诉他：没有证据的承诺书，可能只是一张废纸！