渠道销售服务费被拖欠有证据就能要回-马鞍山律师服务合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：服务合同纠纷
案号：(2025)皖0503民初6978号
审理法院：安徽省马鞍山市花山区人民法院
二、案件事实和判决结果
2024年4月1日，某企管公司（以下简称"企管公司"）与某营销公司（以下简称"营销公司"）签订《渠道服务合作合同》，约定企管公司作为某房地产项目的开发商，委托营销公司提供渠道销售服务。双方约定每销售一套房屋，企管公司向营销公司支付服务费用4万元。
之后，双方又分别在2024年5月1日、6月1日、7月1日和9月1日签订了类似的合同或补充协议，将服务期限延续至2024年9月。
在2024年4月至9月期间，营销公司共成功推荐6套房屋成交：
- 客户鲍某购买了4栋902室
- 客户谢某购买了4栋106室
- 客户傅某购买了4栋206室
- 客户孟某购买了4栋506室
- 客户曹某购买了4栋505室
- 客户李某购买了4栋103室
营销公司分别在2024年5月16日、8月1日、9月3日、11月27日、11月27日、2025年2月24日向企管公司开具了6张增值税专用发票，合计24万元。2025年2月25日，企管公司工作人员通过微信确认了这6户的认购情况。
但企管公司一直未支付服务费。营销公司多次催要无果后，向法院提起诉讼，要求企管公司支付24万元服务费及逾期付款违约金。
法院判决：企管公司于判决生效之日起十日内向营销公司支付服务费240000元，并以240000元为基数，按日万分之一的标准支付自2025年9月1日起至款项实际付清之日止的违约金。案件受理费2450元由企管公司负担。
三、案例核心观点及处理建议
这个案子说白了就是：你干了活，对方赖账不给钱，但只要你证据齐全，法院照样判你赢！最让人安心的是，就算某个月的合同原件丢了，只要有其他证据链能证明你确实提供了服务，钱一样能要回来。
本案中有个关键细节：营销公司找不到2024年8月份的合同原件，但法院根据客户确认单、微信聊天记录、发票等证据，认定8月份双方也存在事实服务关系，最终支持了全部24万元服务费。这给所有做生意的朋友提了个醒：合同不是唯一救命稻草，证据链才是硬道理！
如果你也遇到服务费被拖欠，记住这5个实用步骤：
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别只签合同就完事，关键证据随时留
- 像本案中的《客户确认单》《签约确认单》必须让对方当场签字（电子签也行）
- 每次开票后保留送达凭证（比如微信发送发票的截图）
- 对方口头答应的事，马上微信文字确认："X总，刚才说的XX事项我记下来了，您看是否这样执行？"
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发票不是摆设，要开得"恰到好处"
本案营销公司分6次开票很聪明：- 每成交1-2套房就开一次票（避免一次性开大额票被拒收）
- 开票时间紧贴成交时间（5月成交5月开票，9月成交9月开票）
- 提醒：合同没约定开票时间的，也要在服务完成后30天内主动开票，这是催款的第一步！
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对方拖钱时，3句话催款最有效
别只说"啥时候给钱"，按本案合同学这3招："根据XX合同第X条，您应在收到发票后15日内付款，现逾期XX天，请于X月X日前结清"
"随函附上客户确认单及发票签收记录（附件1-3）"
"若7日内未回复，我们将按合同约定启动法律程序"
重点：必须用书面形式（微信/邮件都算），口头催款法院不认！ -
合同续签别断档，补救措施要跟上
本案中8月份合同原件丢了差点出问题，但营销公司做了3件补救的事：- 保留了8月成交客户的确认单（证明实际服务了）
- 微信让对方确认了8月成交数据（相当于补签证据）
- 在起诉时提交了《情况说明》解释断档原因
经验：如果合同漏签了，马上让对方补签《服务确认书》，写明"虽无书面合同，但已实际接受服务"。
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对方玩失踪？别慌，法院会帮你"敲警钟"
本案被告全程不露面，但法院照样判输：- 被告收了传票不来开庭=自动放弃辩解机会
- 原告证据充分时，缺席判决反而更快（本案从立案到判决仅1个半月）
行动指南： - 起诉前发《律师函》给对方"最后通牒"（成本约500元，但60%能催回欠款）
- 欠款超5万元立即起诉（诉讼费才几百元，但能冻结对方账户）
- 记住：法律保护"积极维权的人"，不保护"默默等的人"！
最后划重点：做生意最怕"信任代替证据"。下次签合同时，多问一句："这个环节怎么留证据？" 比如带客户看房时拍个现场视频，微信确认单用"已读"功能... 这些小动作花不了1分钟，但关键时刻能帮你拿回几十万！别等到对方跑路才后悔——法律只帮准备好的人。