装修合同未明确约定内容不能要求返工-新余装饰装修合同纠纷案例解读

一、案例检索信息

案由：装饰装修合同纠纷
案号：(2025)赣0502民初4191号
审理法院：江西省新余市渝水区人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果

李某需要装修其位于新余市渝水区城北某李家新村的自建房，2024年2月18日，李某（作为甲方、发包方）与新余某有限公司（作为乙方、承包方）签订了一份《新余市家庭居室装饰装修工程施工合同》，约定工程地点：李家村XXX，建筑面积241㎡，承包方式：乙方包工包料，合同总价款：154750元。

合同约定付款方式为：首期款（开工前交）85100元（合同总价款55%）；中期款（铺完砖交）61900元（合同总价款40%+变更全款）；尾款（工地验收交）7750元（合同总价款5%+变更全款）。

同时，双方在《江西某有限公司新余分公司工程项目内容及工长报价》中约定了具体工程内容和价格，包括水路工程（241平方米，单价30元）、强电布线（241平方米，单价60元）、弱电布线（241平方米，单价30元）、防水涂刷（78.34平方米，单价50元）等。

合同签订后，新余某有限公司于2024年5月6日进场施工，于2024年8月28日开始停工至今，施工仅到水电工程阶段。李某向新余某有限公司支付了装修款64000元。

李某认为新余某有限公司存在以下问题：未安装回水管；马桶下水管和淋浴水路不符合要求；卫生间淋浴下水管空的位置过短导致无法安装防臭地漏；厨房照明电路只安装了主照明电路，未安装水槽上方单独照明、壁柜下照明和空调电位；防水涂刷不全且质量不达标。

庭审中，李某确认：回水管、厨房特殊照明电路等要求在合同中没有约定；是李某与被告方设计师单独谈的；双方未就合同外的装修要求签订书面协议。

2024年8月27日，微信聊天记录显示：李某要求停工，被告工作人员敖某同意停工。

法院最终判决：一、解除李某与新余某有限公司于2024年2月18日签订的《新余市家庭居室装饰装修工程施工合同》；二、驳回李某的其他诉讼请求。

三、简单地论述案例的核心观点

这个案例告诉我们一个关键道理：装修合同里没写清楚的内容，法院不会支持你要求返工！李某花了时间和精力打官司，最后只赢了"解除合同"这一项，其他要求都被驳回了，为什么呢？主要有三点原因：

第一，口头承诺不如白纸黑字。 李某说的"回水管"、"厨房特殊照明"这些要求，只是他和设计师口头商量的，合同里根本没写。合同里白纸黑字写着："工程变更必须签书面协议"。就像你去餐厅点菜，菜单上没写的菜，服务员口头答应给你加，结果上菜时没加，你不能因为服务员口头答应过就要求餐厅免费重做整桌菜。装修也一样，没写进合同的要求，装修公司可以不做，做了也是人情，不做也不算违约。

第二，说有问题得拿证据。 李某说防水"质量不达标"、"只做了一部分"，但没拍照、没请专业机构检测，光靠自己说法院没法相信。这就跟你说手机坏了要求退钱，但不给商家看坏手机一样，人家凭什么相信？装修中发现问题一定要第一时间拍照录像，最好找第三方机构做检测，别等拆了墙、刷了漆再后悔。

第三，停工责任要分清。 这次停工是李某自己先在微信群里说"要不你们先停工吧"，对方同意了才停的，不是装修公司擅自停工。而且李某连首期款都没付够（合同约定85100元，只付了64000元），自己也违约了。就像你租房，合同约定每月5号交租，你拖到15号还没交，房东说"那房子你别住了"，这责任主要在你。

给装修业主的3个实用建议：

1. 签合同时"抠细节"：不要只看总价！要把每个房间用什么材料、做哪些项目、达到什么标准都写清楚。比如厨房照明，不能只写"按标准施工"，要写"厨房需包含主照明1个、水槽上方单独照明1个、壁柜下照明1条、空调专用插座1个"。合同越细，后期扯皮越少。

2. 改设计时"留证据"：如果中途想加项目或改设计，一定要签书面补充协议，写明加多少钱、工期怎么调整。微信聊天记录也可以当证据，但最好再补个正式补充合同。就像点外卖加菜，光说"再加个可乐"不行，得在订单里确认加了可乐并付了钱。

3. 发现问题时"快行动"：发现施工有问题，马上拍照录像，发个书面通知给装修公司（微信、短信都算），要求限期整改。别想着"等装修完了一起说"，等墙刷白了、地铺好了再发现问题，想证明是谁的责任就难了。

记住，装修是"先小人后君子"的事。前期多花1小时看合同、留证据，后期能省下100小时打官司的时间和金钱。合同写得越清楚，你住进新家后越安心！