委托卖房被多收费没证据，很难要回全部钱-安庆律师不当得利纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：不当得利纠纷
案号：(2025)皖0811民初4808号
审理法院：安徽省安庆市宜秀区人民法院

二、案件事实和判决结果
案件事实：2024年7月初，王某因急需用钱，让陈某帮忙出售房屋。陈某和房屋中介谈好买卖事宜，签了房屋买卖合同。2024年7月18日，王某通过微信给陈某转账9440元。同时，陈某收了房子退回的物业费560元，并在微信里告诉王某：“物业费还退560，一会我叫她直接转给我，我一会转你了吧”。

判决结果：法院只判陈某还王某560元物业费，但驳回了王某要求返还9440元的请求。简单说，王某只拿回了560元，其他钱没要回来。

三、核心观点和实用处理建议
这个案子核心就一句话：委托别人办事，特别是卖房这种大事，如果对方多收钱，你拿不出证据证明“这钱不该收”，法院很难帮你全要回来。
为什么王某只拿回560元？因为物业费这笔钱，陈某自己微信说了“要转给你”，结果没转，证据确凿，法院直接认了这是“不当得利”（白拿的钱）。但那9440元呢？王某说陈某骗他“中介要抽1万”，可没证据证明陈某撒谎或收费不合理——转账时没写用途，也没录音说“这钱是中介费”，法院只能认为这是王某自愿付的，可能真是服务费。

如果你也遇到类似纠纷，记住这3点，别吃哑巴亏：

1. 委托前，白纸黑字写清楚费用
   别光靠口头说！比如让亲戚朋友帮忙卖房，一定要签个简单协议，写明：“中介费多少”“服务费多少”“其他费用谁承担”。哪怕手写一张纸，双方签字按手印也行。口头承诺容易赖账，法院只认“写下来的”。

2. 转账和聊天，随时留证据

   • 转账时备注用途！比如微信转9440元，一定要写“房屋出售服务费”或“中介费”，别光转钱不说话。
   • 关键对话录音或截图：如果对方说“中介要抽1万”，立刻用手机录下来（提前告知对方“我录音了啊”更稳妥），或者把微信聊天完整保存（别删记录！）。
   • 收据、合同全留好：像物业费退钱这种事，让对方写个收条，或者截图对方承诺“转给你”的消息。

3. 发现问题，马上行动别拖延
   一旦发现钱被多收：

   • 先和对方当面谈，要求写书面说明为什么收这笔钱（比如“这是中介扣的”）；
   • 如果对方不认，马上收集证据：找中介开证明、调取转账记录、整理聊天截图；
   • 最关键是3个月内行动：法律上叫“诉讼时效”，拖太久证据可能失效。赶紧带材料去法院立案，或直接找专业律师帮忙——律师能教你快速固定证据，避免像王某一样，有录音却没用上（他录音内容没证明9440元是骗人的）。

最后提醒：生活中很多人觉得“都是熟人，不好意思留证据”，结果吃亏。记住，法律不帮“马大哈”——你没证据，法官也爱莫能助。委托办事前花10分钟写清楚费用，比事后花1年打官司省心多了！遇到纠纷别慌，按上面步骤留好“证据链”，你的钱才更有保障。