地下停车场滑倒谁该负责？物业承担主要责任-十堰律师生命权、身体权、健康权纠纷案例解读

一、案例检索信息
案由：生命权、身体权、健康权纠纷
案号：(2025)鄂0303民初2066号
审理法院：湖北省十堰市张湾区人民法院

二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
2024年7月中旬左右，某小区车库因返潮，造成地面湿滑，某物业公司（浙江某有限公司湖北分公司）将车库负一层出口的临时通道关闭，骑车业主仅能从负二层的机动车出口出入。2024年8月2日14时20分左右，陈某驾驶电动自行车逆向行驶于某地下停车场负二层，在超越前方胡某驾驶的电动自行车时，因地面湿滑，陈某车辆失去平衡倒地，胡某因打方向避让也侧滑倒地，致两人受伤，两辆电动自行车受损。事故发生后，胡某到医院就诊，于2024年8月3日至8月21日在医院住院18天，被诊断为左膝前交叉韧带、外侧副韧带损伤等，花费医疗费44418.3元。经司法鉴定，胡某左膝关节功能丧失25%以上，评定为十级伤残；误工期120日，护理期90日，营养期60日。陈某驾驶的电动自行车在某保险公司（中国某某有限公司某区支公司）投保有非机动车第三者责任保险，保额为10万元，每次事故免赔率为10%。

法院判决：某物业公司赔偿胡某162859.12元；某保险公司赔付胡某35545.3元；陈某赔偿胡某3169.48元；驳回胡某的其他诉讼请求。

三、核心观点和处理建议
这个案子告诉我们一个简单道理：在小区地下停车场滑倒摔伤，物业要负大头责任！为什么呢？因为物业是小区的"大管家"，对公共区域安全负有看管义务。就像这家物业，明明知道车库返潮地面湿滑，却只是简单关闭一个通道，没有及时清理积水、铺设防滑垫或设置醒目的"小心地滑"提示牌。这就好比你家厨房漏水不擦，也不提醒客人注意，结果客人摔伤了，你肯定要负责的。

而陈某也要承担小部分责任，因为他明知地面湿滑，还冒险超车——就像下雨天骑车不减速还强行超车一样危险。胡某虽然是受害者，但法院认为她在避让时也有一定责任。

如果你在小区地下车库滑倒受伤，记住这6点救命招数：

1. 手机先拍照，证据不能少
   摔倒后第一时间用手机拍现场：地面有没有水渍？有没有警示牌？周围环境如何？最好再找1-2位目击邻居作证。这些照片视频比"我觉得"有用一百倍！

2. 报警要趁早，证明不能少
   即使是在自家小区，也要立即报警让交警来处理。这个《事故证明》是索赔的"黄金证据"，没有它后续维权会非常困难。

3. 单据全留好，一个不能丢
   医院的所有发票、住院记录、药品收据统统收好；如果请假看病，让单位开好误工证明；孩子需要照顾的，准备好出生证明。这些都会算进赔偿里。

4. 查清物业责任
   重点看物业有没有尽责：地面湿滑时是否及时清扫？有没有铺设防滑垫？转弯处有没有防滑提示？如果物业墙上贴着"小心地滑"但地面还是积水，那就是他们没做好本职工作。

5. 查对方有没有保险
   现在很多电动车都买了保险（就像这个案子中的陈某）。如果对方有保险，赶紧联系保险公司，10万保额能覆盖大部分医疗费。注意：精神损失费和鉴定费通常不在保险范围内。

6. 别急着"私了"
   物业或对方说"给几千块算了"？先别答应！等伤情稳定后做伤残鉴定（十级伤残能多赔好几万），算清所有损失再谈赔偿。这个案子里胡某如果不做鉴定，就拿不到9万多的伤残赔偿金。

最后提醒大家：安全无小事。物业要守好"责任田"，我们自己也要多留心。雨季进出地下车库，最好慢行观察，发现隐患立即向物业反映。万一不幸受伤，知道这些"保命步骤"，才能避免"伤身又伤心"！