买卖合同纠纷中欠款金额如何确定？微信聊天记录成关键证据-湘阴县律师买卖合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)湘0624民初2232号
审理法院：湖南省湘阴县人民法院
二、案件事实与判决结果
案件事实：
2023年8月，姜某因承接长沙火车站邮政局装修改造项目向杨某购买门窗等产品。2023年8月8日，姜某向杨某支付定金2000元。2023年9月2日，杨某向姜某发送《欧派门窗订货单》，确认三单合计货款金额为54350元（10740+37500+6110=54350元），除去已付的10000元，余44350元。2023年9月22日，杨某向姜某发送微信语音："你差不多还有19000多块钱咯，我节前帮你搞好，付10000元给我，节后再结账，要吧？"，姜某回复："好的，没问题。"2023年9月23日，姜某向杨某转账5000元，杨某回复："收到"。2023年9月25日，姜某向杨某转账5000元，杨某回复："收到"。2023年10月4日，姜某向杨某微信转账1000元。双方在庭审中均认可在2023年9月22日结算后，姜某又向杨某新订购了五张门，单价为800元/张，总价为4000元；四个柜子，单价为650元/平方，总价为6240元。以上新增订单价款金额合计10240元。但杨某未按约定完成安装工作，姜某自行委托第三方完成后续安装，产生费用1000元。除本案所涉项目外，双方还有其他合作，姜某自2023年8月起至2023年10月4日止共通过微信向杨某支付款项合计41000元。
判决结果：
法院判决姜某向杨某支付17240元（原订单欠款8000元+新增订单欠款9240元），驳回杨某要求支付28600元的其他诉讼请求。
三、遇到类似纠纷，普通人该怎么做？
这个案子看着简单，但藏着三个普通人必须知道的"保命技巧"。杨某本来能拿28600元，最后只拿回17240元，就是因为没注意这些细节。如果你卖东西、做工程时遇到对方欠钱，照着这三步走，能少踩80%的坑！
第一招：聊天记录就是"电子借条"，必须当场确认金额
杨某犯的最大错误，是以为自己发的订货单就是"铁证"。但法院只认2023年9月22日那条微信——姜某亲口答应"还欠19000多元"。后面杨某说"还漏了6110元没算"，但拿不出姜某认可的证据，法院直接说"你证据不足，自己吃亏"。
普通人该怎么做？
- 每次结账前，一定要让对方在微信/短信里确认："截至X日，我欠你XX元"。
- 别用模糊话术！像"差不多19000多"这种，最好改成"确认欠款19200元（大写：壹万玖仟贰佰元）"。
- 每次付款后立刻发消息："收到5000元，当前欠款变更为XX元"，让对方回复"收到"。
第二招：新订单必须单独签单，别混在旧账里
姜某后来又买了5扇门、4个柜子（10240元），但杨某没单独写单据，结果因为没装好门被扣了1000元。法院直接说："新旧账要分开算！旧账欠8000元，新账欠9240元（10240-1000），总共17240元"。
普通人该怎么做？
- 新增货物必须重新列清单，让对方签字或微信确认："新增5扇门×800元=4000元，柜子6240元，合计10240元"。
- 如果对方临时改需求（比如加装柜子），立刻补一条消息："按约定单价，新增费用XX元，是否执行？"
- 别怕麻烦！混在一起算账，最后容易"旧账没清+新账扯皮"。
第三招：没干完的活，对方能直接扣钱
杨某没装好门，姜某自己找人花1000元搞定。法院直接从新订单欠款里扣掉这1000元，理由很直白："你没完成约定工作，人家花钱补救，这钱该你出"。
普通人该怎么做？
- 合同里写清楚："若未按约定完成XX工作，对方有权委托第三方处理，费用从货款中扣除"。
- 如果实在做不完，提前和对方商量："安装费超了，我多收200元行吗？"——口头同意也得留文字记录！
- 记住：法律不保护"我以为能搞定"，只保护"我确实干完了"。
补充提醒：转账记录要标注用途
姜某前后付了4万多元，但因为没写"这是付长沙火车站项目的钱"，导致双方对"哪笔钱算哪笔账"吵翻天。法院只能按聊天记录推算，杨某吃大亏！
终极建议：
- 每次收款时让对方备注："付XX项目门窗款"；
- 自己发收款码时写："此码仅用于XX项目尾款"；
- 半年没结清的账，直接发《对账确认函》让对方签字。
最后说句大实话：这案子杨某输在"太信任口头约定"。现在做生意，微信比签字还管用——因为法院会调聊天记录！下次对方说"兄弟别急，过两天转你"，马上回一句："好的，那我按9月22日说的，等你付10000元后节后结账？"。只要他回个"好"，这就是你的"护身符"！
（注：本文基于真实判例改写，人名隐去隐私信息。遇到纠纷请保留所有沟通记录，及时咨询当地律师。）