支付货款后卖家不退余款可依法追讨 - 泌阳律师买卖合同纠纷案例解读
大家好！我是征和律师事务所的律师。今天用一个真实案例，帮大家看懂“付了钱但货没到位，卖家不退钱”该怎么办。很多普通人都会遇到类似糟心事，别慌！我会用大白话讲清楚，让你知道怎么保护自己的钱袋子。
一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)豫1726民初6234号
审理法院：河南省泌阳县人民法院
二、案件事实与判决结果
案件事实（直接摘自判决书，已改写人名）：
原告冯某向被告庄某购买石材，通过庄某的业务代表庄某联系。庄某告诉冯某，石材包层平均价格是550元（黄色的料不算）。2023年6月6日，冯某向庄某转账30万元；6月9日，又转账40万元，合计70万元。庄某交付部分石材后，双方因故解除合同，协商退还剩余货款。庄某已退还10万元，但剩余27万元一直没退。冯某多次通过微信联系庄某（业务代表），发消息说“七十万拉了三十多万的料，去年十月份退了十万，差二十多点万”，庄某回复“嗯，我知道”。后来冯某又发“还欠27万多”，庄某没否认。2024年9月，冯某直接和庄某（被告本人）通话，庄某亲口说“还有二三十万的钱呢”。
判决结果：
法院判庄某在10天内退给冯某27万元货款，还要加利息（从2025年9月3日起，按年利率3%算，直到还清为止）。其他要利息四倍LPR的请求没支持。
三、核心观点与处理建议：货款不退？三步守住你的钱！
这个案子核心就一句话：付了钱却没拿到货或货有问题，只要证据够硬，法院一定帮你把钱要回来！
为啥法院这么判？关键不是卖家嘴硬不认账，而是买家冯某做对了三件事：
- 转账记录留底：70万是银行转账，白纸黑字跑不掉。
- 聊天记录存证：微信里业务代表亲口承认欠款，一句“嗯，我知道”就是铁证。
- 通话录音救命：直接和老板通话，对方说“还有二三十万”，这比签合同还管用！
如果你遇到类似纠纷，照着这样做：
✅ 第一步：马上存证据！
- 付款别用现金！微信、支付宝、银行转账都要备注“货款”，截图保存。
- 每次和卖家沟通，微信、短信全留着（别删！），重要事打电话录音（法律允许，提前说一句“我录音了”更稳妥）。
- 货不对板？拍照拍视频，发给对方时写清楚“这批货有问题，要求退款”。
❌ 千万别犯的错：
- 拖着不处理！本案冯某从2023年10月欠款拖到2025年起诉，差点超3年诉讼时效（法律只保护3年内的事）。
- 光靠嘴要钱！没证据光吵架，法院也帮不了你。
✅ 第二步：先礼后兵，书面催款
- 发个正式《退款通知》（微信、短信也行），写明“X年X月付了XX元，收到货值XX元，应退XX元”，给对方7天期限。
- 如果像本案业务代表推脱，直接找老板本人通话，像冯某那样录下“还欠钱”的承认。
✅ 第三步：该起诉就起诉，简单又快
- 证据齐全的话，去卖家所在地法院（比如本案去泌阳县法院）起诉，案由选“买卖合同纠纷”。
- 金额小的（像27万），用简易程序，3个月内判完，诉讼费才2000多元（最后由败诉方出）。
- 特别提醒：卖家躲着不出庭？别怕！像本案庄某拒不到庭，但法院照样根据你的证据判他输。
最后说句大实话：做生意谁没个闪失，但钱是你的血汗！遇到不退钱的卖家，别忍气吞声。记住三字诀——留证据、快行动、找法院。法律不保护躺在权利上睡觉的人，但永远给准备充分的人撑腰！
（注：为保护隐私，文中“庄某甲”“庄某乙”已按规则简化为“庄某”；案例解读仅作普法参考，个案需具体分析。）