车险索赔遇拒？法院支持鉴定损失全额赔偿-濮阳县律师财产保险合同纠纷案例解读

大家好！我是征和律师事务所的律师。经常有朋友遇到车险理赔被保险公司拖着不赔、少赔的情况，急得直跺脚，又搞不懂法律条文。今天我就用一个真实案例，手把手教您怎么应对。这个案子特别典型——车主修车花了10多万，保险公司却说“价格太高”，结果法院硬是判保险公司全额赔！语言保证通俗，看完您就明白以后该咋办了。

一、案例检索信息

案由：财产保险合同纠纷
案号：(2025)豫0928民初5400号
审理法院：河南省濮阳县人民法院

二、案件事实和判决结果

2025年3月2日17时40分，任某驾驶豫小型轿车沿濮阳县昆吾路由北向南行驶至铁丘路口时，与前方邢某驾驶的豫小型轿车相撞，造成两车损坏。濮阳县公安局交通警察大队认定任某负全部责任，邢某无责任。任某是豫***号车辆登记所有人，在某财保险公司投保了机动车损失险，保险金额213280元，保险期间从2024年11月3日0时到2025年11月2日24时，事故发生在保险期内。关于车辆损失，某财保险公司申请鉴定，法院经双方协商后委托濮阳市某都评估咨询有限公司评估，该机构于2025年9月8日认定车辆损失为101358元，某财保险公司支付了10000元评估费。

判决结果很简单：法院判某财保险公司十日内赔偿任某101358元（车辆损失全款），连10000元评估费也由保险公司承担，案件受理费2327元同样由保险公司出。

三、核心观点及实操提示：遇到车险纠纷，记住这4步就稳了！

为什么任某能赢？关键就一句：保险公司自己申请的鉴定，又想反悔？法院不认账！
这个案子看似复杂，其实道理特别直白：

1. 鉴定是保险公司主动要的——某财保险公司嫌损失金额高，自己向法院申请了第三方鉴定（濮阳市某都评估咨询有限公司）。
2. 鉴定程序合法——法院让双方商量选机构，机构有资质、流程规范，结果一出来（损失101358元），保险公司却说“配件价格虚高”“有些零件没查清”，想少赔。
3. 法院为啥不听保险公司的？ 因为法律讲证据！保险公司光喊“不合理”，却拿不出新证据证明鉴定错（比如没提供市场真实价格对比），纯属耍赖。法院直接依据《保险法》第六十四条判：鉴定费是查清损失的必要开支，必须由保险公司出；损失金额以法院委托的鉴定为准，保险公司必须全额赔。

如果您也遇到类似车险纠纷，照着这4步做，省心又省力：

1. 出事后24小时内，必须做两件事

   • 立刻报警拿《事故认定书》（像任某一样明确责任），这是理赔的“铁证”。
   • 同步通知保险公司！别等修好车才说，否则他们可能以“没及时报案”拒赔。手机拍照留证：事故现场、车辆损伤部位、对方车牌号，一个都不能少。

2. 保险公司拖时间？直接要求“第三方鉴定”
   如果对方一直说“再等等”“价格要复核”，别惯着！学任某：

   • 先书面催告保险公司定损（微信、短信都算证据）；
   • 如果超30天不处理，直接向法院起诉，并申请法院指定专业机构鉴定（比如濮阳市某都评估咨询有限公司这类正规单位）。记住：鉴定费别自己垫！ 法院通常判由保险公司出（本案就是例子），您起诉时写明“要求被告承担鉴定费”就行。

3. 保险公司质疑鉴定结果？怼回去有技巧
   常见话术：“你这配件太贵”“有些零件能修不换”……

   • 别被唬住！像本案，保险公司随便说“价格高”，但法院要求他们拿出市场价证据，他们拿不出，立马败诉。
   • 您只需做到：
     （1）保留所有维修发票和清单（注明配件品牌、价格）；
     （2）如果保险公司提异议，直接回：“请提供官方价格证明，否则以法院鉴定为准”。

4. 最后一条血泪经验：买保险时别跳过“小字”
   很多人只看保费高低，忽略免责条款。本案中保险公司辩称“鉴定费不赔”，但法院没支持，因为：

   • 法律优先于合同！《保险法》第六十四条明文规定鉴定费必须赔，就算合同写了“不赔”，也无效。
   • 买险时死磕这两点：
     （1）问清“机动车损失险”是否包含“无法找到第三方特约险”（全责时自己车也能赔）；
     （2）让业务员口头解释免责条款（录音保存），避免“我以为你看懂了”的坑。

总结：车险理赔不是求着保险公司给钱，而是您依法享有的权利！只要责任明确、证据齐全，保险公司耍花招也没用。遇到拒赔别慌，按我说的4步走：保现场→催定损→要鉴定→告到底。最后送大家一句大实话：您交的保费不是慈善捐款，该拿回的每一分钱，法律都帮您盯着呢！

（注：本案为真实司法案例改编，为保护隐私已隐去关键信息。具体个案请咨询专业律师，勿直接套用。）