抖音打赏不能以结婚为由要求返还-定南网络服务合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由:网络服务合同纠纷
案号:(2025)赣0728民初2231号
审理法院:江西省定南县人民法院
二、案件事实及判决结果
案件事实:被告徐某系在抖音平台从事直播的网络主播,抖音平台名称为“茜宝”。原告杨某系抖音平台用户。2024年,杨某与徐某在抖音平台相识,在2024年1月至4月期间,杨某通过充值抖音代币钻石后再用钻石向徐某直播间送礼物、打赏,共计向徐某花费959899代币钻石,抖音代币钻石与人民币的换算比例是1:10,换算成人民币为95959.9元。
判决结果:法院驳回了杨某的全部诉讼请求,杨某需自行承担8050元案件受理费。
三、核心观点及处理建议
核心观点:刷礼物打赏主播,本质是花钱买服务,不是“送礼”,更不能事后以“想结婚”为由要回钱!
这个案子说白了就是:杨某在抖音上疯狂给主播徐某刷礼物(花了近10万元),后来发现徐某不搭理他了,就告上法院说“我打赏是为了和她结婚,现在她拉黑我,得把钱退我”。但法院直接驳回了,理由很简单——打赏是消费,不是赠与。
为什么这么说?
- 打赏是“买服务”不是“白送钱”:
就像你去KTV唱歌要付钱一样,在抖音刷礼物本质是花钱买“快乐”——主播跳舞唱歌逗你开心,你送礼物获得关注、羡慕和虚拟成就感。这属于网络服务消费,钱一花出去,服务就完成了(主播表演了,你爽到了),不能反悔。 - “以结婚为由”没证据等于白说:
杨某嘴上说“打赏是为了结婚”,但拿不出聊天记录、照片等证据证明两人是男女朋友,更没证据证明徐某骗他感情。法院说了:成年人刷礼物前要想清楚,不能事后编个理由就想把钱要回去! - 主播拿钱是“劳动所得”:
徐某作为主播,靠表演赚钱天经地义。抖音平台会和她分账(比如各拿一半),这和你去理发店剪头发、老板赚你钱一个道理,法律不会支持你剪完头发后说“我后悔了,退钱”。
遇到类似纠纷,普通人该怎么做?
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刷礼物前先冷静:
别被“小姐姐求打赏”冲昏头!记住:刷出去的钱≈电影票钱——你看完电影不能找影院退票,打赏后也不能找主播退钱。如果经济能力一般,建议设置单日打赏限额(抖音有“青少年模式”可防沉迷)。 -
有特殊目的必须留证据:
如果真像杨某一样“为结婚打赏”,务必保存铁证!比如:- 聊天记录里对方亲口说“打赏10万就嫁给你”;
- 语音通话录音明确约定“打赏=彩礼”;
- 转账备注写清“结婚诚意金”。
没证据?法院只会当你是普通观众刷礼物,白刷!
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发现被骗别硬刚,先报警:
如果主播用假身份骗钱(比如已婚装单身、收钱后消失),第一时间截图保存证据,向抖音平台投诉+向公安机关报案(可能涉嫌诈骗)。千万别直接告法院!像本案杨某告“返还打赏”,法院根本不受理——因为打赏本身合法,除非能证明主播犯罪。 -
别信“律师包赢”话术:
有些律师会鼓动你起诉“要回打赏”,但99%的案子会败诉(本案就是典型)。省下律师费,不如多学点法律常识:正常打赏不退钱,维权只针对“诈骗”。
最后提醒:网络世界鱼龙混杂,主播靠才艺吃饭,观众为快乐买单。理性消费是底线——钱花得开心就值,别指望事后当“冤种”要补偿!下次再看到“榜一大哥求守护”,默念三遍:我的钱包我做主,刷完别哭!