无证医美服务合同无效但索赔需充分证据-信丰服务合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由:服务合同纠纷
案号:(2025)赣0722民初3098号
审理法院:江西省信丰县人民法院
二、案件事实及判决结果
江西某健康管理有限公司成立于20年月日,法定代表人为黄某,股东为黄某(占股49%)和广州某公司生物有限公司(占股51%),经营范围包含医疗美容服务,但未办理相关许可手续。广州某公司生物有限公司法定代表人为邹某,股东为邹某、范某、黄某,于20年月日注销。
庄某系江西某健康管理有限公司的加盟商,2022年10月20日,庄某到该公司接受“脸部生长因子注射美容项目”(黄某操作),支付10,050元(其中4,550元转至范某经营的信丰县某服装工作室,其余抵扣货款)。注射后庄某脸部出现红肿、过敏、硬块及麻木等不良反应。事后庄某曾于2023年7月、2024年4月两次前往武汉修复医院治疗,费用由三被告报销,但修复效果不佳。2025年2月查询证实:江西某公司无《医疗机构执业许可证》,黄某无医师资格。另查明,三被告曾签订协议约定“轻医美售后纠纷赔偿由股东平均承担责任”。庄某申请司法鉴定,但因无病历资料被鉴定机构退回。
判决结果:法院确认庄某与江西某健康管理有限公司的服务合同无效,但驳回庄某要求返还服务费、三倍赔偿及后续治疗费等全部赔偿请求。
三、核心观点及维权指南
关键教训:无证医美必赔?关键看证据!
本案看似“赢了道理却输了钱”——法院明确认定无证医美违法(合同无效),却因庄某证据不足驳回赔偿。为什么?核心问题就三点:
1. 钱怎么花的?必须“铁证如山”
庄某声称支付10,050元,但转账记录显示:4,550元转给了范某的服装工作室(非医美公司账户),其余抵扣货款。法院认为:“无法证明这笔钱就是医美费”。
✅ 维权贴士:
- 付款必须直接转给医美机构对公账户,备注“XX项目服务费”;
- 索要正规发票(写明项目、金额、机构盖章),拒绝现金或私人转账;
- 若抵扣货款,需签书面协议明确“货款包含医美服务”。
2. 伤从何来?病历是“黄金证据”
庄某脸部出问题后,只拍照留存,无医院初诊病历。导致鉴定机构以“无病历资料”为由拒接鉴定,无法证明“注射=毁容”。
✅ 维权贴士:
- 出现红肿、硬块等异常,24小时内到三甲医院皮肤科/整形科就诊,要求详细记录“症状与医美时间关联性”;
- 治疗全程保留病历、检查报告、缴费凭证,切勿自行修复后再维权(本案因两次修复报销,反而削弱了索赔依据);
- 每日拍照记录伤情变化,视频比照片更有说服力。
3. 后续治疗费?没花的钱法院不认
庄某主张16.8万元后续治疗费,但既无医院预估单,也无鉴定报告,仅凭“咨询医生”口头报价。法院明确:未实际发生+无正规依据=不支持。
✅ 维权贴士:
- 要求接诊医院出具《后续治疗方案及费用预估书》(加盖公章);
- 通过法院委托司法鉴定机构评估费用(比个人咨询更权威);
- 修复治疗前先固定原伤情证据,再谈赔偿。
✨ 终极避坑指南
- 查资质! 术前登录当地卫健委官网,输入机构名称查《医疗机构执业许可证》——没有这个证=非法行医(生活美容店绝对不能打针!);
- 留证据链! 从咨询聊天记录、付款凭证、操作过程录像到术后病历,全程形成闭环证据;
- 别轻信“私下解决”! 本案被告报销两次修复费,拖延到公司注销,庄某反而失去索赔主体。发现问题立即向卫生监督部门投诉(12320热线),同步报警固定证据。
律师提醒:无证医美99%会出事,但维权成败不在“谁对谁错”,而在“谁有证据”。别等脸毁了才想起留证据——正规机构敢给你完整病历和发票,才敢把你的脸当“脸”看!