成年人玩儿童游乐设施受伤,经营方未充分提醒需担责-洛阳老城区律师经营场所责任纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由:经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷
案号:(2025)豫0302民初1797号
审理法院:河南省洛阳市老城区人民法院
二、案件事实并告知法院的判决结果
2024年8月27日李某的嫂子在网上购买童趣小镇主题乐园一大一小全天套票。2024年8月28日上午10时许李某的哥哥带着孩子核销了门票并入园玩耍,后出园。晚上7时40分左右,李某带着哥哥家的小孩再次入园玩耍。李某在蹦蹦云设备上蹦跳过程中受伤。甲某提供的现场照片及视频显示:蹦蹦云项目入口处张贴有游玩须知,须知载明:酒后、高血压、患有心脑血管疾病、呼吸道疾病等人群及体重超过75公斤的人不得入场;特别提示,本园为无动力乐园无人看护,儿童必须在监护人陪同下游玩;蹦蹦云设施表面印有"亲爱的家长朋友为了宝贝们的安全,此设备严禁青少年、成人使用玩耍,少儿有序游玩,幼儿需由监护人陪同"字样;蹦蹦云设施下方由蹦床组成,表面弧度平缓、柔软有弹性。事故发生后,李某随即被送往河南科技大学第二附属医院住院治疗68天,于2024年11月4日出院,期间花费医疗费31074.96元、检查费690元,期间1人陪护,出院诊断:腰1椎体爆裂性骨折。出院医嘱:注意休息,加强营养;待骨折愈合后取出内固定物;出院后休息三周;不适随诊;两周复查一次。出院后李某于2024年11月13日在河南科技大学第二附属医院花费门诊费合计27.2元。
法院经审理后认定:李某作为完全民事行为能力人,使用明确禁止成人使用的儿童游乐设施受伤,应承担80%的主要责任;甲某作为经营者,仅靠文字提示不足以起到充分提醒作用,特别是在傍晚时段,且工作人员未及时制止李某使用儿童专用设备,存在一定过错,承担20%的次要责任。最终判决甲某赔偿李某11289.05元,乙某赔偿李某34116.22元,驳回李某的其他诉讼请求。
三、遇到类似纠纷该如何处理
这个案例给我们一个非常重要的启示:成年人玩儿童游乐设施受伤,不能全怪游乐场,但游乐场如果提醒不到位也要担责。
很多家长可能觉得"我买票进园了,游乐场就该保证我安全",但法律不是这么规定的。法院在判决中明确指出:蹦蹦云设备上已经清楚写着"严禁青少年、成人使用玩耍",李某作为成年人,完全能看懂这个提示,却还是去玩,这是自己没尽到注意义务,所以要承担主要责任。
但同时,游乐场也不是完全没有责任。法院认为,光贴个告示还不够,特别是晚上7点多天快黑的时候,游乐场应该有工作人员主动提醒、制止成年人使用儿童设施。就像我们过马路,虽然红灯停绿灯行大家都知道,但十字路口还是要有交警或电子屏反复提醒一样。
如果您遇到类似情况,建议这样做:
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作为游客:一定要仔细看游乐设施的使用说明和警示标志,特别是看到"禁止成人使用"的提示,千万别觉得"我就玩一下没事"。成年人体重和力量与儿童不同,很容易造成意外。本案中李某就是因为没遵守规定,结果自己要承担80%的损失。
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作为游乐场经营者:不能只靠贴张纸就算尽到责任了。应该:
- 在入口和设备明显位置设置大字警示牌
- 傍晚等光线不足时段增加口头提醒
- 安排工作人员巡逻,发现成年人使用儿童设施及时制止
- 给员工进行安全培训,明确哪些行为必须制止
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发生意外后:
- 立即保存现场照片和视频(特别是警示标志内容)
- 保留好门票、医疗记录等所有凭证
- 如果游乐场有保险,要了解保险范围(本案中保险不赔精神损失费)
- 不要盲目要天价赔偿,法院会根据双方过错比例分担责任
记住,安全不是游乐场单方面的事。作为成年人,我们有责任保护好自己;作为经营者,也要把提醒工作做到位。只有双方都尽到应尽的义务,才能避免这类伤害事故的发生。
特别提醒:很多家长带孩子去游乐场时,自己也会忍不住玩两下儿童设施,觉得"就玩一下没事"。但从法律角度看,这种行为风险很大——出了事自己要担大头责任,而且可能影响孩子以后进游乐场的体验。为了自己和家人的安全,请严格遵守游乐场所的各项规定。