买方不能仅凭口头主张产品质量问题就拒付货款-宜黄律师买卖合同纠纷案例解读
一、案例检索信息
案由：买卖合同纠纷
案号：(2025)赣1026民初2183号
审理法院：江西省宜黄县人民法院
二、介绍案件事实并告知法院的判决结果
案件事实：
2024年12月至2025年2月期间，某甲公司向某乙公司供应覆铜板产品，双方共签署4份《产品购销合同》，4份合同含税金额分别为29,550元、66,000元、71,000元、152,000元，以上合同含税总金额为318,550元。合同中均约定：付款方式为电汇、银承；付款期限为月结30天；验收标准、方法及提出异议期限：货到后七日内以书面形式提出异议，需方在七日内未以书面形式提出异议或需方已经开始使用的产品的，视为卖方提供的产品质量合格。2025年1月26日，某乙公司通过背书转让银行承兑的方式向某甲公司支付货款29,550元。2025年3月，某甲公司向某乙公司开具增值税专用发票4张，合计开票金额为307,246元。2025年4月27日，某乙公司工作人员在微信群向某甲公司财务人员发送了回签单，确认某乙公司尚欠某甲公司货款277,696元。2025年5月6日，某乙公司工作人员在微信群反馈质量异常的问题。2025年5月17日，某甲公司在微信群回复称产品质量没有问题。2025年6月9日，某甲公司催款时，某乙公司回复"会尽快处理啦"。某乙公司辩称某甲公司提供的覆铜板存在质量问题，导致其下游客户要求退货，但未提供充分证据证明质量问题系某甲公司产品所致。某乙公司曾申请产品质量鉴定但后来撤回申请。
判决结果：
法院判决某乙公司向某甲公司支付货款277,696元，并支付逾期付款损失（以年利率4.5%计算，自2025年5月28日起至实际清偿之日止）。驳回某甲公司关于按年利率13.8%计算违约金的请求。案件受理费和保全费主要由某乙公司承担。
三、核心观点及处理建议
这个案子很典型，很多做生意的朋友都可能遇到类似情况：卖方催款，买方说"货有问题，不付钱"。但法院为什么判买方必须付款呢？让我用大白话给你讲清楚：
关键点一：异议期过了，再提质量问题就难了！
合同白纸黑字写着"货到后七日内以书面形式提出异议"，超过七天没提或者已经用了产品，就等于默认质量没问题。本案中，某乙公司收到货后超过七天才说质量有问题，而且已经把覆铜板加工成其他产品卖给了下游客户。这就好比你买了西瓜，切开吃了大半才说不甜，想退钱——你说卖家能答应吗？
关键点二：光说"有问题"没用，得有真凭实据！
某乙公司说产品有问题，但只拿出了和下游客户的微信聊天记录，没有专业检测报告，也没能证明是某甲公司的产品导致了问题。更关键的是，某乙公司自己申请了质量鉴定，后来又撤回申请，这相当于自己放弃了证明产品质量问题的机会。法院判案讲证据，不是讲"我觉得"。
关键点三：违约金太高法院会"打折"
某甲公司要求按年利率13.8%收违约金（相当于每天千分之一多），但法院只支持了4.5%。为什么？因为违约金主要是补偿损失，不是惩罚手段。现实中，法院一般按LPR（贷款市场报价利率）的1.3-1.5倍来算，现在大约就是4%-5%。所以签合同时别把违约金写太高，写了法院也不一定全支持。
遇到类似情况，该怎么做？
给卖货方（供应商）的建议：
- 合同要写细：一定要在合同里写清楚"验收期限"和"异议方式"（比如"收货后7天内书面提出"），这是你的"护身符"。
- 送货留证据：每次送货让对方签收，最好拍照留底；对账时一定要盖章确认，微信群里的对账单也要保存好。
- 催款要及时：过了付款日就该催，微信、邮件都可以，但要说清楚"请于X日前支付XX元"，别只说"该付钱了"。
- 违约金要合理：建议写"按LPR的1.5倍计算"，现在就是4.5%左右，这样法院基本会支持。
给进货方（采购商）的建议：
- 收货马上验：货物一到手，立即检查质量，发现问题当场拍照、写书面通知给卖家。别等用了一半才说不行！
- 保留原始证据：别把有问题的产品处理掉，要原样保存，这是最重要的证据。
- 鉴定别乱撤：真觉得质量有问题，一定要坚持做专业鉴定，别半途而废，撤回申请等于自己认输。
- 别混用多家货：像本案中某乙公司还买了别家的覆铜板，出了问题根本分不清是谁的责任，这就是自找麻烦。
最后提醒大家：生意场上，合同就是"法律"，签之前一定要看清楚条款，特别是付款时间、质量标准和违约责任。看不懂的条款，花点钱找专业律师看看，比事后打官司省钱多了！记住：诚信做生意是根本，但该留的证据一步都不能少，别等到对簿公堂才后悔没留好"证据链"。